为深入落实全区“十五五”规划关于深化政务服务改革、推进数字政府建设的部署要求，破解基层治理中发现的市场准入服务堵点，姜堰区数据局聚焦企业登记、药械许可等职能，创新构建“标准筑基、数字赋能、服务下沉”三维工作体系，着力打造精细化服务姜堰模式，持续擦亮“来姜堰·赢将来”营商环境品牌。

构建“一套标准管全域”的精细化规范体系，筑牢服务根基。针对基层反映的材料不一、流程不清、指引不具体等突出问题，市场准入科牵头编制《2026年经营主体准入全链条服务规范》，以标准化推动服务规范化、便利化。一是分类规范，实现高频事项全覆盖。围绕企业登记、食品经营、药品及医疗器械许可、个转企、主体迁移、经营范围核定等六大高频领域，逐一明确材料清单、文书模板、审核要点与流程图示，同步配套实名认证、章程范本等操作指引，从源头解决“材料反复补、流程多次跑”的问题。二是延伸触角，推动民生服务精准化。在食品经营等直接关系民生的领域，将现场核查要点、各镇街咨询电话等实用信息纳入规范，推动标准直达基层窗口与网格，有效回应群众对透明、便捷服务的迫切需求，打通政策落地“最后一公里”。三是动态迭代，确保规范生命活力。建立规范定期评估与更新机制，紧密对接营商环境优化最新政策，确保服务标准始终与改革要求、群众期待同频共振，为市场主体提供稳定、清晰、可预期的制度环境。

打造“一码一群一通办”的数字化服务矩阵，提升服务效能。积极响应“数字赋能政务”号召，以二维码为载体，以线上社群为纽带，构建“指尖上的服务大厅”，推动服务模式从“人找服务”向“服务找人”转变。一是“一码通查”，让办事指引触手可及。精心设计并推出企业登记、食品、药品、医疗器械、个转企及迁移、经营范围等六大类办事专属二维码，一键获取涵盖全流程的办事指南、空白表格、填写样例及视频教程，彻底改变以往咨询多头跑、信息查找难的局面。二是“社群联动”，让专业咨询即时在线。分类组建“企业登记”“个体农专”“资质许可”三大专属线上服务群，聚合政策文件、申请入口、常见问题汇编等资源包。安排业务骨干提供“7×24小时”在线答疑与精准导办，形成“提问—响应—解决—反馈”的线上服务闭环，极大提升了咨询服务的可达性与实效性。三是“数智融合”，让服务体验便捷高效。将二维码矩阵与政务服务平台深度对接，引导申请人通过线上渠道提交材料、查询进度、下载结果，推动高频事项“网上办、掌上办、一次办”，切实以数据跑路代替群众跑腿，提升市场主体满意度和获得感。

构建“一线服务暖民心”的基层下沉机制，促进服务提质。坚持问题导向，将“巡诊家家到”发现的问题作为改革起点，推动标准化规范与数字化工具协同发力，切实温暖民心、赋能基层。一是破解“指引模糊”痛点，让群众“会办事”。通过将冗长的条文规定转化为直观、易懂的标准化清单与二维码图解，把专业的审批语言翻译成群众语言，显著降低了制度性交易成本和学习门槛，提升了基层群众，特别是不熟悉网络操作的群体的办事体验。二是疏通“咨询不畅”痛点，让群众“好办事”。线上专属服务群的建立，打破了传统窗口服务的时间空间限制，建立了扁平化、即时性的沟通渠道，确保了政策传达准确及时、群众疑惑迅速化解，有效纾解了基层特别是偏远乡镇群众“咨询无门”“解答不准”的焦虑。三是缓解“服务不均”痛点，让群众“办成事”。通过推动标准规范、数字资源、专业服务向基层同步下沉，确保了不同区域、不同群体都能享受到无差别、同品质的市场准入服务，促进了基本公共服务均等化，夯实了基层治理的民生根基。

下一步，姜堰区数据局将以基层治理“巡诊家家到”行动为契机，持续优化标准规范、迭代升级数字服务、深化细化便民举措，不断提升市场准入服务精细化、数字化、智能化水平，以实干实效助力全区营商环境优化、基层治理提质增效。