为持续纵深推进干部作风转变，全方位优化服务质效，打通惠企便民末梢堵点，近日，兴化市正式开展“我陪群众（企业）走流程”活动，在全市范围内推进沉浸式换位体验活动。推动党员干部走出机关、下沉一线、换位办事、直面问题，全力打造“在兴化，更兴旺”发展高地。

两级联动，全市域统筹推进。活动坚持问题导向、需求导向、实效导向，实现部门、乡镇两级全覆盖。市级有关部门聚焦内部跨科室协同、跨部门联办、政策落地落实等方面查找办事梗阻等关键环节，常态化开展办事流程自查自纠。各乡镇（街道）同步参照市级工作要求，紧盯基层办事末梢短板，推动政务服务资源精准下沉。

聚焦重点，全维度换位体验。重点围绕企业准入准营、项目投资建设、民生保障服务等关键领域，紧扣省市“高效办成一件事”改革要求，明晰“清单找问题、群众点题办、新政落地验、整改回头看”四类体验机制，让党员以普通群众、工作人员、帮代办员等身份，全方位感受真实办事场景，精准发现隐性服务难题。

闭环管控，全过程提质增效。活动分为清单摸排、全域体验、集中整改、长效固化四个阶段，体验人员从服务要素保障、办事流程运转、窗口履职能力等六大维度，对全市政务服务开展全方位“体检”。坚持体验一处、整改一处、优化一处，推动持续精简办事材料、压缩办理时限、优化审批流程。

下一步，兴化市将以本次活动为契机，推动常态化下沉服务一线，从需求角度谋划服务、优化流程，真正以换位促服务、以体验优环境，不断增强企业群众的获得感、幸福感、满意度。